Camp-Hotel.gr .:: CAMPING ::.

Ο ΕΟΤ κατά της κακής παροχής τουριστικών υπηρεσιών

Την απόφασή του για άμεση και αποτελεσματική αντιμετώπιση των φαινομένων αισχροκέρδειας και κακής παροχής τουριστικών υπηρεσιών, εν όψει της θερινής τουριστικής περιόδου, τονίζει ο ΕΟΤ σε ανακοίνωσή του.

Η «ανάγκη θωράκισης του ελληνικού τουρισμού από πάσης φύσεως κακούς επαγγελματίες του κλάδου, οι οποίοι επιμένουν στη λογική του γρήγορου και εύκολου κέρδους», επισημαίνεται στην ανακοίνωση και τονίζεται ότι «αυτή η μικρή μερίδα δεν εκπροσωπεί ασφαλώς το πρόσωπο του σύγχρονου τουριστικού κλάδου, ο οποίος προσπαθεί για ακόμη ποιοτικότερες υπηρεσίες με σεβασμό στους ξένους και εγχώριους επισκέπτες».

Ο ΕΟΤ έχει δημιουργήσει δύο τετραψήφιους αριθμούς (1571 και 1572), οι οποίοι βρίσκονται ήδη σε λειτουργία και στους οποίους μπορεί να απευθυνθεί ο κάθε πολίτης που επιθυμεί να θέσει στη γνώση του ΕΟΤ τα παράπονα και τις καταγγελίες του. Το κέντρο υποδοχής παραπόνων και καταγγελιών λειτουργεί καθημερινά σε 24ωρη βάση. Ειδική ομάδα στελεχών του ΕΟΤ διερευνά την ακρίβεια των καταγγελιών και με επιτόπιους ελέγχους επιβάλλει τις προβλεπόμενες κυρώσεις.

Πηγη: ΑΠΕ-ΜΠΕ